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Nuevo Servicio de
VIDEOCONSULTA

Por sólo 15€/Año

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Mascota y Salud lanza el nuevo servicio de VIDEOCONSULTA VETERINARIA para todos sus clientes.

Resuelve los problemas y dudas acerca de la salud de tu mascota desde la comodidad de tu domicilio. El día que quieras, a la hora que prefieras y con tu veterinario de confianza.

Cómo UTILIZAR el servicio de
VIDEOCONSULTA

Si te surge alguna duda o prefieres contactar con un gestor personal

SI ERES CLIENTE DE Mascota y salud

Podrás ampliar las garantías por 15 € anuales y disfrutar de hasta 2 videoconsultas gratuitas al año.

SI NO ERES CLIENTE

Puedes contratar por 34 € al año, y accederás a más de 400 clínicas con descuentos de hasta el 40% y 2 videoconsultas gratis al año.

PASOS PARA PROGRAMAR UNA CITA

1.- ACCEDE AL PANEL DE CITAS

2.- ELIGE EL SERVICIO DE VIDEOCONSULTA

3.- SELECCIONA UN VETERINARIO

4.- MARCA EL DÍA QUE QUIERES REALIZARLA

5.- ESCOGE UNA HORA PARA LA TELECONSULTA

6.- RELLENA TUS DATOS DE CONTACTO

¡LISTO! TU CITA SE HA COMPLETADO CON ÉXITO

RECIBIRÁS UN E-MAIL DE CONFIRMACIÓN CON TODOS LOS DETALLES DE LA CITA

TAMBIÉN RECIBIRÁS UN SMS CON TODOS LOS DETALLES DE LA VIDEOCONSULTA VETERINARIA

ANTES DE LA CITA TE ENVIAREMOS UN RECORDATORIO CON LAS INSTRUCCIONES Y EL ACCESO A LA CONSULTA POR VIDEOLLAMADA

Tu veterinario de confianza se pondrá en contacto contigo en el día y hora marcados

SERVICIOS de VIDEOCONSULTA veterinaria

Tick02

24 HORAS AL DÍA, 365 DÍAS AL AÑO

Tick02

DESDE TU HOGAR, CON TU DISPOSITIVO MÓVIL O PC

Tick02

EVALUACIÓN DE SÍNTOMAS Y RESOLUCIÓN DE DUDAS

Tick02

ACCESO A LOS MEJORES ESPECILISTAS VETERINARIOS

Tick02

PROGRAMA TU CITA CUANDO QUIERAS

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RECIBE TU RECETA ONLINE

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Desde qué dispositivo puedo recibir
la llamada del veterinario?

Puedes realizar tu videoconsulta veterinaria desde cualquier dispositivo que disponga de cámara y conexión a internet. Ya sea ordenador, teléfono móvil o tablet. Únicamente recomendamos disponer de una buena conexión a internet o cobertura de datos móviles para que la comunicación con tu veterinario se produzca de forma fluida

¿ES NECESARIO SER CLIENTE O TENER UN SEGURO PARA REALIZAR UNA VIDEOCONSULTA?

Si, es necesario estar registrado como cliente de Mascota y Salud para disponer del servicio de videoconsulta veterinaria. 

Este servicio se encuentra disponible entre las coberturas contratables en los seguros veterinarios y de Responsabilidad Civil de Mascota y Salud.

¿NECESITO INSTALAR ALGÚN PROGRAMA O APP?

No, no es necesario. Tan sólo necesitas conexión a internet y un dispositivo con cámara. Una vez fijada la cita de videoconsulta te enviaremos todas las instrucciones y un link de acceso, para que tú no tengas que configurar ni instalar ninguna aplicación en tus dispositivos.

Se trata de un acceso inmediato, vía web y sin complicaciones para ti.

¿CÓMO SE PAGA LA VIDEOCONSULTA VETERINARIA?

Si ya eres cliente de Mascota y Salud y tienes incluido el servicio, no tienes que pagar nada.

Solamente introduce tu DNI en el cupón descuento y disfruta de tus 2 videoconsultas gratuitas incluidas en la cobertura de tu seguro.

Nuevo Servicio de
VIDEOCONSULTA

Por sólo 15€/año

Mascota y Salud lanza el nuevo servicio de VIDEOCONSULTA VETERINARIA para todos sus clientes.

Resuelve los problemas y dudas acerca de la salud de tu mascota desde la comodidad de tu domicilio. El día que quieras, a la hora que prefieras y con tu veterinario de confianza.

Cómo UTILIZAR el servicio de
VIDEOCONSULTA

SI ERES CLIENTE DE Mascota y salud

Podrás ampliar las garantías por 15 € anuales y disfrutar de hasta 2 videoconsultas gratuitas al año.

SI NO ERES CLIENTE

Puedes contratar por 34 € al año, y accederás a más de 400 clínicas con descuentos de hasta el 40% y 2 videoconsultas gratis al año.

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Recibirás un e-mail de confirmación con todos los detalles de la cita

También recibirás un sms con todos los detalles de la videoconsulta veterinaria​

Antes de la cita te enviaremos un recordatorio con las instrucciones y el acceso a la consulta por videollamada

Tu veterinario de confianza se pondrá en contacto contigo en el día y hora marcados​

SERVICIOS DE

VIDEOCONSULTA veterinaria

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24 HORAS AL DÍA, 365 DÍAS AL AÑO

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¿Desde qué dispositivo puedo recibir la llamada del veterinario?

Puedes realizar tu videoconsulta veterinaria desde cualquier dispositivo que disponga de cámara y conexión a internet. Ya sea ordenador, teléfono móvil o tablet. Únicamente recomendamos disponer de una buena conexión a internet o cobertura de datos móviles para que la comunicación con tu veterinario se produzca de forma fluida

¿ES NECESARIO SER CLIENTE O TENER UN SEGURO PARA REALIZAR UNA VIDEOCONSULTA?

Si, es necesario estar registrado como cliente de Mascota y Salud para disponer del servicio de videoconsulta veterinaria. 

Este servicio se encuentra disponible entre las coberturas contratables en los seguros veterinarios y de Responsabilidad Civil de Mascota y Salud.

¿NECESITO INSTALAR ALGÚN PROGRAMA O APP?

No, no es necesario. Tan sólo necesitas conexión a internet y un dispositivo con cámara. Una vez fijada la cita de videoconsulta te enviaremos todas las instrucciones y un link de acceso, para que tú no tengas que configurar ni instalar ninguna aplicación en tus dispositivos.

Se trata de un acceso inmediato, vía web y sin complicaciones para ti.

¿CÓMO SE PAGA LA VIDEOCONSULTA VETERINARIA?

Si ya eres cliente de Mascota y Salud y tienes incluido el servicio, no tienes que pagar nada.

Solamente introduce tu DNI en el cupón descuento y disfruta de tus 2 videoconsultas gratuitas incluidas en la cobertura de tu seguro.